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這本書在薩提亞溝通力的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體的案例說明了深層溝通力的內(nèi)涵。1.這本書所講的溝通率是與自我連接與自我對話。不是傳統(tǒng)意義上的人和人之間的相互溝通。2.看這本書先要理解一些薩提亞溝通力的基本模型。主要是冰山模型、連接和渴望。對聯(lián)結(jié)和渴望的理解會影響這本書的閱讀。3.聯(lián)結(jié)它的主要成分是先與自己連接，自我對話接納自己，愛自己才有能力去影響別人幫助別人。4.冰山模型，我的理解是找出外在的表達(dá)與內(nèi)在感受的整體系統(tǒng)。能看到的行為言談，都是外人的表現(xiàn)，內(nèi)在的渴望需求，自我意識才是深層溝通要解決的問題。